Inside The-ring.io : Christiane Konradt, Office Manager

C'est l'heure du troisième épisode de notre série "Inside The-ring.io". Oui, nous savons que vous l'attendiez avec impatience ! Pour ce numéro, nous vous emmenons à la rencontre de Christiane Konradt, notre Office Manager. Si on devait décrire son travail en un seul mot, ce serait "Workplace experience" (ou peut-être couteau suisse).

Ce qu'il faut également savoir sur Christiane : elle adore les pingouins, et les GIFs rigolos (et donc, encore plus les GIFs de pingouins rigolos) ! 🐧

Quelle est la première chose que tu fais le matin en arrivant au bureau ?

Sourire !

Qu’est-ce qui t’anime le plus dans ton travail ?

Ce que j'adore dans mon métier en général, c'est que je travaille en collaboration avec chaque collaborateur. C'est très passionnant !

Et tout spécialement ici, car il y a chaque semaine des nouveaux collègues, et c'est extrêmement passionnant d'avoir rejoint le projet à un moment où tout est à créer.

Quelles sont les valeurs les plus importantes pour toi dans le travail ?

Le respect. Nous avons tous des expériences, des motivations, des manières de travailler différentes, et je pense que c'est important de respecter les différentes visions afin que chacun puisse travailler dans de bonnes conditions.

Comment te définirais-tu en trois mots ?

• Introvertie
• Couteau suisse
• Allemande

Peux-tu nous parler de ton expérience avant d’arriver chez The-ring.io ?

J'ai travaillé pendant plusieurs années dans des entreprises à croissance rapide internationale (ad-tec, fin-tec, etc.), avec quelques pauses pour m'occuper de mes enfants. Comme je ne sais pas vraiment rester en place, j'ai fait lors de ces périodes familiales deux formations : une de couture sur mesure et une pour être professeure de yoga.

De plus, j'ai eu la grande chance de voyager pour mon travail, de travailler avec de multiples cultures (de Los Angeles à Tokyo) et de vivre dans différents pays. L'Allemagne, la Norvège... et maintenant la France.

Pourquoi as-tu rejoint le projet The-ring.io ?

Parce que c'est un projet incroyable, et selon moi, très rare sur la Métropole Lilloise. C'est une start-up qui a déjà une approche européenne, et même internationale. Le projet m'a vraiment plu dans sa globalité. Il me fait rêver !

Qu’est-ce qu’un Office Manager ?

L'Office Manager est responsable de la "workplace experience". La Workplace Experience, ça signifie s'occuper de tout ce qui n'est pas directement lié au business, mais de créer les meilleures conditions de travail pour tous les collaborateurs.

Les grands axes de mon métier chez The-ring.io sont : l'onboarding des nouveaux collaborateurs, la gestion administrative générale et le support de notre Chief Operational Officer (Stéphane Vial) sur divers projets. Pour résumer en un mot, je suis un couteau suisse. C'est difficile d'expliquer mes missions aujourd'hui, parce qu'elles évoluent tous les jours.

Ce que j'adore faire aussi dans mon métier, c'est organiser des événements. J'aime réunir les gens et les voir se rencontrer, faire connaissance et s'amuser. 🥳 C’est une de valeurs de The-ring.io, le plaisir.

Selon toi, qu’est-ce qui est primordial quand un nouveau talent arrive dans l’équipe pour qu’il se sente bien ?

Après une longue recherche, des entretiens, des discussions, un nouveau talent a décidé de faire partie de notre équipe. C'est à nous de faire en sorte que cela soit un succès ! C'est le début d'une collaboration que nous espérons longue et fructueuse, et c'est pourquoi il est important pour nous que chaque nouveau talent se sente le bienvenu chez nous. Et cela commence avant même son premier jour.

Nous essayons de faire en sorte que chaque nouvel employé reçoive toutes les informations relatives à son nouveau travail avant son premier jour. Cela signifie son intégration dans nos outils, un agenda clair pour les premiers jours/semaines, et un aperçu de toutes les informations importantes, de l'endroit où il peut garer son vélo, à ce qu’il doit faire si son enfant ne peut pas aller à l'école à cause de la Covid19, en passant par les rituels de l’entreprise.

Nous savons qu'il n'y a rien de plus stressant que de commencer un nouveau travail, et de sortir de sa zone de confort. Mais je suis là pour rendre cela aussi agréable que possible !

Quelle est la valeur de The-ring.io à laquelle tu t’identifies le plus ?

Le collectif. C'est l'une des raisons pour laquelle j'ai rejoint ce projet. Ici, il y a une véritable importance donnée à la création d'équipe, aux talents qui sont tous porteurs de ce projet, à la diversité... On s'engage ensemble pour réaliser une super app. C'est une vision spectaculaire !

Comment véhicules-tu les valeurs au quotidien dans ton travail ?

J'ai la chance d'avoir été là au moment où les valeurs de The-ring.io ont été créées. Et ce sont des valeurs que je porte déjà en moi dans la vie de tous les jours, ce sont mes propres convictions.

• Avoir du plaisir au travail, c'est toujours mieux ! Alors, j'essaie de faire des petites choses au quotidien pour que chaque collaborateur ait du plaisir, s'amuse. Il suffit de petits détails parfois.
• Pour encourager le collectif, j'ai mis en place, par exemple, la réunion All-Hands une fois par semaine, où tous les collaborateurs sont présents, et où chacun explique ce qu'il a fait dans la semaine.
• Pour ce qui est de la transparence, je suis toujours très transparente sur ce que je fais, pourquoi je le fais, ou pourquoi, au contraire, on ne peut pas faire quelque chose (même si je pars du principe qu’il n'y a que des solutions 😉). 
• L'exemplarité, selon moi, est liée entre autres au respect. J'essaie de traiter tout le monde avec la même attention et le même respect, sans exception. Chaque question, opinion ou besoin a une importance pour la personne concernée et j'essaie d'y répondre.
• Et enfin, la dernière valeur est l'ouverture. J'essaie d'être accessible à tout le monde, et d'être open-minded (ouverte) à toutes les idées et propositions dans toutes les étapes de mon travail.

The-ring.io va prochainement déménager dans de nouveaux bureaux. Peux-tu nous en dire plus ?

Sur ce projet, je m'occupe d'amener mon expertise d'un point de vue pratique, pour notre quotidien dans ces futurs bureaux. Mon rôle est plutôt de conseiller, dans la phase de construction, au quotidien comment nous allons vivre après dans ce lieu, et comment optimiser les bureaux d'un point de vue pratique en fonction de cela.

J'ai eu la chance de travailler dans des entreprises, qui sont très progressistes sur ces sujets-là. C'est pourquoi j'ai essayé, par mes conseils, de créer plutôt un “landscape”.  Des espaces ouverts, des bureaux individuels, des espaces communs et des zones de concentration (assis, debout ou allongé sur le canapé 😀).

Peux-tu nous parler du projet de Local House dans ce même bâtiment ?

La Local House sera un lieu hybride, qui va permettre de créer du lien, de faire se rencontrer les gens, et de mettre en avant l'humain, comme nous le prônons dans tous les aspects chez The-ring.io ! 🥳 Mais je ne vous en dirai pas plus pour le moment, vous le découvrirez très bientôt...