Le Click and Collect à Ronchin

Ronchin, commune située dans les Hauts-de-France et proche de Lille, bénéficie de l’attractivité de la Métropole Lilloise. De nombreux commerçants y sont implantés : boulangeries, épiceries, boucheries etc. Les commerces de proximités y sont divers et variés. Très en vogue depuis de nombreuses années, le click and collect est pratiqué dans quelques boutiques ronchinoises. Mais qu’est-ce que le click and collect ? Par définition, il désigne un service permettant aux consommateurs de commander en ligne pour ensuite retirer leur(s) article(s) dans un magasin de proximité. A Lille et au sein de plusieurs villes voisines, cette solution est pratiquée par de nombreux commerçants via l’application Dailyn. Née à Lille, cette application permet aux commerçants de créer leur propre boutique en ligne et de bénéficier par la suite des avantages du click and collect pour seulement 29€HT par mois.

Quels sont les avantages du click and collect ?

Le click and collect offre énormément d’avantages pour les commerçants. Sa principale caractéristique étant la suppression de la livraison, tous les inconvénients liés n’existent plus. Ainsi, pas de frais d’envoi ni d’attente pour recevoir son colis puisque c’est au consommateur de se rendre en boutique pour le récupérer. Cela permet donc de générer des flux de visiteurs dans la boutique. Qui dit flux de visiteurs dit potentielles ventes supplémentaires. En effet, en se rendant physiquement en boutique, le client va découvrir un nouvel environnement, voir les produits de façons différentes ce qui pourrait le pousser à l’achat.

Quant aux consommateurs justement, le click & collect est également un avantage pour eux. Le fait de venir en magasin n’est pas seulement appréciable pour le commerçant, c’est aussi le cas pour le client. De plus, le temps de récupération de la commande est plus rapide avec le click and collect. Le temps d’attente était généralement ce qui dérangeait la majorité des consommateurs, le supprimer rend le click and collect très attractif.

Dailyn à Ronchin

Ronchin est une ville dynamique en termes de commerces de proximités. Certains d’entre eux ont d’ailleurs déjà opté pour le click and collect afin de développer leur activité. Parmi ces commerçants, on retrouve notamment une boulangerie et une pharmacie. Le secteur pharmaceutique est d’ailleurs un adepte de ce service, notamment à la suite de la récente crise sanitaire. La pharmacie du Petit Ronchin, située sur la place Abbé de l’Epée à Ronchin a justement mis en place le click and collect . Dans le domaine de la boulangerie, Laetitia Dennetière et son équipe de la boulangerie « Aux Délices de la Comtesse » a elle aussi opté pour le click and collect. Son commerce propose des créneaux disponibles pour le retrait. Ainsi, il est possible de récupérer sa commande le jeudi et le samedi matin à des horaires spécifiques.

Dailyn étant accessible à tous les commerces, quel que soit leur secteur d’activité, d’autres boutiques de Ronchin pourraient utiliser l’application pour bénéficier des avantages du click and collect. LM Traiteur par exemple, boucherie-charcuterie traiteur basée au 380 avenue Jean Jaurès pourraient proposer ses produits via un système de réservation en ligne. En utilisant Dailyn, il gagnerait également en visibilité car son offre serait visible par toute la communauté Dailyn. Il pourrait aussi bénéficier des autres fonctionnalités comme la possibilité d’ajouter des bons plans. Ajouter des photos, des descriptions produits sont d’autres options permettant de mettre en valeur un commerce.

Ronchin fait partie des nombreuses villes limitrophes à Lille avec un potentiel commercial intéressant. Avec ses magasins variés, cette ville est dynamique et pourrait l’être encore davantage avec le développement de Dailyn pour les commerces de proximité. Déjà présent à Lille et ses alentours, l’application accroit la visibilité et la présence en ligne des commerçants grâce à ses nombreuses fonctionnalités.