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S’il y a un litige, c’est vous-même, via votre compte Stripe, qui devrez vous charger de rembourser le client.
Comme the-ring.io n’est pas une MarketPlace et ne prend aucune commission, nous n’intervenons pas dans la relation financière entre vous et le client. C’est pour cela que c’est à vous de procéder au remboursement.
Cependant, si le client a annulé sa commande depuis l’application avant de venir la retirer, le remboursement sera dans ce cas, fait automatiquement.
Vous pourrez ensuite voir les commandes annulées dans l’onglet « Commandes« .
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