Comment gérer mes commandes ?

J'aimerais savoir comment gérer l'ensemble de mes commandes grâce à l'application....

03/07/2020, 12:39 | édité le 17/07/2020, 10:21


Directement depuis votre tableau de bord, sur votre application the-ring.io Pro, vous trouverez en deuxième un onglet Commandes.

C’est là que vous retrouverez vos commandes rangées par catégories :

  • Nouvelles commandes
  • En préparation
  • Récupérées en magasin
  • Livrées
  • Expédiées
  • Annulées
Liste commandes

Comme son nom l’indique, dans la catégorie Nouvelles commandes, vous accédez à toutes les nouvelles commandes que vous devez traiter. En cliquant sur la commande, vous verrez tous les détails de l’achat. De là, à vous de jouer ! Préparez la commande pour qu’elle soit prête pour quand le client viendra la chercher.

N’oubliez pas de changer le statut de la commande dans votre interface the-ring.io. Ça veut dire quoi ? Vous avez préparé la commande : changez son statut en « en préparation ». Le client l’a récupérée en magasin : changez son statut pour « récupérée ».
Comment faire ça ? Il suffit simplement de sélectionner la commande concernée, de cliquer sur statut (en bas), de sélectionner le nouveau statut, et de valider en cliquant sur Mettre à jour.

Plus d’informations en vidéo ;

Découvrir aussi

L'actualité des villes et des commerçants de proximité

Recevez chaque semaine les
dernières news et
les infos
des commerçants de
proximité